1. Unstrittig ist eine kompetente Beratung 2. Verbesserungswürdig erscheint mir, dass seitens AXA allgemein wieder verstärkt darauf zu achten ist, dass die Berater auch eine gewisse Zeit beim Kunden verbringen um passgenaue Versicherungsinhalte zu besprechen. Dies war früher immer der Fall, heute leidet das Geschäft durch die zweifellos schnelle Online-Kommunikation.