Zunächst hat es mir gefallen, dass der Versicherungsvertreter zum vereinbarten Termin gekommen ist und ich nicht warten musste. Dann machte der Vertreter einen sehr kompetenten Eindruck. Fragen die ich gestellt habe, wurden sofort beantwortet. Ich hatte nicht das Gefühl, dass ich zum Abschließen einer zusätzlichen Versicherung, die ich wahrscheinlich gar nicht brauche, gedrängt werde. Das habe ich als sehr angenehm empfunden.