*** ist die freundlichste und hilfsbereiteste Beraterin, die man sich vorstellen kann. Mir ist "Versicherungskram" von tiefstem Herzen zuwider; ich gehöre zu den Leuten, die nervöse Zustände bekommen, wenn sie "offizielle" Post nur bekommen. *** lässt sich durch nichts aus der Ruhe bringen. Sie ist - bei aller Effizienz und Sachlichkeit - immer einfühlsam, verständnisvoll und nie gehetzt. Sie bringt Ordnung und Struktur in das größte Chaos. Für Leute wie mich ist sie wie ein Regenbogen nach dem Gewitter.