Es gab ein Problem, weil die AXA *** ohne mich zu kontaktieren einen Vertrag erheblich verändert hat. Aufgrund meiner Nachfrage und Beschwerde konnte der Fehler behoben werden. Allerdings weckt das nicht das Vertrauen zur AXA, wenn man selber aufpassen muss und dann hofft, dass der Berater auch entgegenkommend ist. Also: Berater gut - AXA weniger gut.