Meine Anfrage war spontan bez. eines PHPf.- Versicherungsabschlusses für den Tag des Anrufs. Dies wurde kooperativ und freundlich ermöglicht. Das Büro liegt zentral und ist sehr gepflegt. Die Dame, die für mich zuständig ist, war freundlich. Nach Schilderung meiner Bedürfnisse wurde mir nach Rückfrage ein zweites günstigeres Angebot dargelegt. Ich entschloss mich, das Premium Angebot zu nutzen. Meinem Wunsch auch meine KFZ Versicherung nach Kündigungsfrist bei der derzeitigen Versicherung bei Ihnen abzuschließen wurde kooperativ und mit den nötigen Hintergrundinformationen begegnet. Positiv war, dass nicht viel unnötige Inhalte kommuniziert wurden, die für mich nicht zielführend sind. So bekam ich, was ich brauchte, ohne mich zu ärgern oder durchsetzen zu müssen, wie leider schon häufiger bei anderen Versicherungen.