Zufrieden weil auf speziell mein Anliegen eingegangen wurde. Wenn es auch nicht gleich geschieht, aber man hat sich darum gekümmert ohne das ich wieder nachfragen musste. Die Mitarbeiter wirken ruhig,nett,ausgeglichen am Telefon und nicht gestresst, was ein Telefonat auch angenehmer macht wenn es auch einmal nicht so läuft. Wenn von seiten der AXA Versicherung etwas zu verbessern wäre, würde ich mich über eine kurze Info freuen. Auch wenn es nicht zu einer Änderung führen würde. Insgesamt bin ich mit der Agentur sehr zufrieden. Habe sämtliche Versicherungen nur bei dieser Agentur vor Jahren abgeschlossen. Habe schon etwas anderes erlebt, wobei es nicht immer auf Seiten der Versicherung lag, sondern überwiegend an der Agentur!.