Mir wurde eine neue Police zugeschickt, der eine unkorrekte Beratungsdokumentation beiliegt. Eine telefonische Angebotsanfrage am 29.09.2020 (lt. Beratungsdoku) hat nie stattgefunden. Auf einen aktuellen Schadensfall vom Februar 2020 bekomme ich keine Rückmeldung, trotz mehrmaliger Telefonate. E-Mails und Reminder bleiben unbeantwortet.