- Schnelle, unkomplizierte und persönliche Beratung, die auch für den Leihen gut veranschaulicht dargestellt wird - es wird sich Zeit genommen, um individuelle Lösungen für den Kunden zu finden - es wird einem kein Vertrag aufgedrängt stattdessen diverse Alternativen aufgezeigt - immer nett, höflich und zuvorkommend