Ich kann über WhatsApp schreiben und bekomme immer zeitig eine Rückmeldung, wenn ich telefonisch keinen err. Dann ist mein Berater schon sehr gut vorbereitet oder ich bekomme dann schnell eine Lösung angeboten. Ich habe das Gefühl, es wird auf mich speziell eingegangen und keine Standard-Beratung. Ich bin sehr zufrieden.