Top! selten so ein direkten Kontakt gehabt und Rückmeldung über Whats App absolute unkomplizierte Abwicklung in Minuten alles erledigt da können andere Gesellschaften noch was lernen (mit den komischen Hotlines drücken sie 1 drücken sie 2 und sollten sie nicht dann 3 geht absolut nicht mehr) war angenehm überrascht das der direkte Kontakt möglich ist normal plane ich schon immer eine Stunde Hotline Warteschleife ein und meistens erwischt man dann einen mit Akzent der einen eh nicht helfen kann weil das Callcenter in Timbuktu sitzt also nur zu empfehlen Nummer ist gespeichert Suuuper danke noch mal