Service und Reaktionszeit waren bisher immer sehr gut ! Bei den Zahnzusatzversicherungen (Tarife ZE 70 + ZE 90) relativiert sich, beim ersten Kostenvoranschlag, die "missverständliche" Aussage 90% vom Eigenanteil durch den Rechenweg (90% der Gesamtkosten abzgl. Kassenanteil) auf effektive 81,75 %. Im "Versicherungsdeutsch" des Angebotes wurde es als "90% inkl. GKV-Zuschuss" beschrieben. Eine klarere Aussage bzw- einen klaren Hinweis diesbezüglich wäre wünschenswert.