*** hat besonders einfühlsam den früheren Kündigungsgrund aufgenommen. Er hat sich Zeit genommen und mich in meinem vertrauten Umfeld aufgesucht und beraten. Als guter Zuhörer und mit klaren, nachvollziehbaren Erklärungen hat er die Beratung durchgeführt. Alle Unsicherheiten wurden ausgeräumt. Damit konnte er mich als Kundin zurückgewinnen. Im Gespräch hat er flexibel meine Wünsche berücksichtigt und alle Angaben und Daten in meiner Gegenwart aktualisiert, ein Angebot erstellt und sicher und geduldig Detailfragen beantwortet. Schriftstücke und Vertrag wurden ausgesprochen schnell zugestellt. Er erfüllt alle Erwartungen als "neuer" Ansprechpartner in Wohnortnähe hinsichtlich Erreichbarkeit, Transparenz und Vertrauenswürdigkeit. Im Bekanntenkreis und am Arbeitsplatz habe ich von dieser guten Erfahrung berichtet. Auf an mich gerichtete Anfragen reagiere ich mit einer Weiterempfehlung.