Ich war ehrlichgesagt sehr überrascht wie schnell ich Hilfestellung bekommen habe bei ausstehenden Fragen und vorallem wie schnell ich telefonisch wen erreichen konnte ! Wo ich leider nicht richtig ausführlich aufgeklärt wurde war der Abschluss der Versicherung ... das ging mir leider am Telefon etwas zu schnell ( Bandansage) sodass ich im Nachhinein etwas überrascht war, dass monatlich noch extra Kosten für die Versicherung auf mich zu kommen.