Ich war im Großen und Ganzen sehr zufrieden mit der Abwicklung. Was mich allerdings gestört hat, das war, dass ich während des Genehmigungsverfahrens von zwei oder drei verschiedenen Mitarbeiterinnen kontaktiert wurde, so dass ich beim besten Willen nicht mehr nachvollziehen konnte, wer mein Ansprechpartner ist. Das fand ich schade und verwirrend.