Im Gegensatz zu den allermeisten anderen Institutionen öffentlicher oder privater Hand erfolgte bisher die Annahme der Anrufe fast unmittelbar nach dem Kontakt. Im Rahmen meiner eigenen Kompetenz möchte ich die Kompetenz der Gesprächspartner mit "ausgezeichnet" bewerten. Ebenso ihre Freundlichkeit. Die Abwicklung der Geschäfte verlief umgehend.