Das Ausfüllen der Schadensmeldung (Displaybruch bei einem Samsung S7 Edge) über das Internetportal war überschaubar und einfach. Die Schadensübernahmeerklärung und die Anweisungen zur Einsendung des Gerätes lagen innerhalb von 2 Stunden vor. Das Smartphone kam nach etwas über einer Woche in einem hervorragend reparierten Zustand zurück und sah aus wie neu. Ich bin mit der Schadensabwicklung sehr zufrieden.