Kontaktaufnahme und Betreuung im Erstgespräch via Mail und Telefon sehr professionell. In der Prozessabwicklung zwischen Kreditinstitut, Provider und Kunde war mir die Kommunikation zu einseitig. An dieser Stelle würde ich mir persönlich Optimierungsbedarf wünschen, ansonsten ein rundum guter Service von Smava. Gerne wieder!