Sehr gute Erfahrungen, freundliche und kompetente Mitarbeiter. Optimert werden könnte grundsätzliches (nicht von smava abhängig): smava erhält von antrag-steller schon detailierte auskünfte, die an den/die an- bieter weitergeben werden. Dann erhält man von der/den bank(en) einen antrag und es wird um Unterlagen gebeten, die man über postident einreichen muss. Es ist dann nicht nachvollziehbar, wenn es zur Darlehensablehnung kommt, obwohl die Unterlagen die bereits bekannten Fakten bestätigen, was immer heisst: aufwand für den antragsteller(kopien, weg zur post). Dann wäre eine unmittelbare absage besser. Ausserdem sind die darlehenszinsen in einigen fällen - verglichen mit den ezb-zinsen für banken - immer noch zu hoch.