Sehr schnelle und zuverlässige Bearbeitung der Anfrage und zügige Beantwortung meiner Fragen. Die persönliche Betreuung von kompetenten Mitarbeitern ist echt lobenswert. Bei meinem finanziellen Engpass wurde ich von meiner Bank im Regen stehen gelassen und konnte dank smava den "worst case" umgehen und wieder ruhig schlafen. Das Problem, mich mit meinem Passwort nicht anmelden zu können, wurde umgehend abgestellt