Von der Kreditanfrage bis zur Auszahlung hatte ich stets das Gefühl, gut betreut zu werden. Hervorzuheben sind die per Email zugesandten Antragsdokumente mit Hinweisen zur Bearbeitung: man kann einfach nichts falsch machen. Probleme hatte ich bei Versuchen, einen Kundenberater telefonisch zu kontaktieren, ständig waren alle Mitarbeiter beschäftigt. Meine Fragen konnten aber kurzfristig und kompetent nach Hinterlassen einer Rückrufnummer bzw. per Email .geklärt werden+