Die persönlichen Kreditberater waren allesamt äußerst hilfsbereit und kompetent. Was verbesserungswürdig ist, sind die automatiesierten Anschreiben, die nach der Unterzeichnung eines Vertrages noch beim Anfragenden auftauchen. Es macht wenig Sinn immer wieder auf das vorhandene Kreditangebot und die Unterzeichnung des Kreditvertrages hinzuweisen, wenn diese Verträge bereits unterschrieben sind und nur noch Ergänzungen ( fehlende Unterschrift oder sonstige Antragsunterlagen) noch angefordert werden.