Das Kreditangebot externer Anbieter war am Ende ganz gut, eines (das von mir angenommene Angebot) sogar hervorragend. Das Angebot des eigenen Kreditmarktplatzes war im Vergleich hingegen eher mau. Über die After-Sale-Betreuung kann man streiten: Ich finde Anrufe, ob alles geklappt hat, eher störend. Anderen mag das helfen. Was ich jedoch unhöflich finde: Wenn mir der Mitarbeiter telefonisch sagt, dass er mir nochmal eine Mail schreiben will, ich dann aber nur automatisierte Mail aus Textbausteinen erhalte, die den im Telefon besprochenen Sachverhalt/Stand überhaupt nicht berücksichtigt. Dann kann man auch ganz drauf verzichten, denn so wird's albern. Entweder nimmt man sich Zeit und berät mich und steht mir zur Seite. Oder man lässt es. Aber so tun als ob, um dann nur Textbausteine zu schicken, ist daneben. (Das wäre für mich fast eher ein Grund gewesen, über ein anderes Vergleichsportal abzuschließen.)