Beim ersten Antrag war alles sehr verwirrend als Neukunde. Ich nahm das günstigste vom Zinssatz her, aber es kamen Unterlagen von den anderen Banken.Nachdem ich nachfragen musste wurde ich aufgeklärt das die Banken, obwohl ich diese nicht ausgewählt hätte, auch Unterlagen senden. Dann wollte sie auf einmal noch dies und jenes und ich ließ es gut sein, weil einfach zu viele verschiedene Abläufe von der Bank sind als Smava angibt.Nach ein paar Monaten habe ich es jetzt noch einmal probiert und siehe da mit auch dem Wissen ging alles glatt. NUR dann sollte es auch einen Amazon Gutschein geben, aber ich war auf einmal innerhalb der 21 Tage wo es nicht ging? Andauernd geht es laut Online Daten, nur da dann auf einmal nicht. Naja