Fachlich kompetente Beratung durch fachkompetente Nachfragen zu den kreditentscheidenden Fakten, sehr zuvorkommend und zugleich angenehm zurückhaltend. Auf die persönlichen Bedürfnisse wurde in den Telefonaten eingegangen, sehr freundlich. Positiv auch freundliche Zwischenstandsmeldungen zum Stand des Kreditgenehmigungsprozesses.