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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.04.2017 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter und zeitnaher Kundenkontakt. Einerseits konnte mein zuständiger Berater es ermöglichen, dass das Angebot der *** immer noch für mich zur Auswahl steht obwohl es nicht mehr aufgeführt war. Gleichzeitig hat er mir versichert, dass es kein Problem ist, die Kalkulation im Vertrag auch handschriftlich noch einmal zu ändern, was hingegen die *** selbst nicht bestätigte und es leider zu starken Verzögerungen bei der Antragstellung geführt! Etwas mehr Sachkenntnis in Sachen Kaufvertrag wäre angebracht und darf erwartet werden. Ansonsten aber alles in Ordnung.
Sehr netter und zeitnaher Kundenkontakt. Einerseits konnte mein zuständiger Berater es ermöglichen, dass das Angebot der *** immer noch für mich zur Auswahl steht obwohl es nicht mehr aufgeführt war. Gleichzeitig hat er mir versichert, dass es kein Problem ist, die Kalkulation im Vertrag auch handschriftlich noch einmal zu ändern, was hingegen die *** selbst nicht bestätigte und es leider zu starken Verzögerungen bei der Antragstellung geführt! Etwas mehr Sachkenntnis in Sachen Kaufvertrag wäre angebracht und darf erwartet werden. Ansonsten aber alles in Ordnung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja