Die Beantragung bzw. die Auswahl ist zwar alles online, aber bei Fragen stehen kompetente Ansprechpartner zur Seite. Zur Klärung von Vertragsinhalten ebenso bei direkten Fragen und Absprachen mit der ausgewählten Bank. Kontakt per Telefon und mail immer zeitnah und sehr freundlich und die Erläuterung sind verständlich.