Ausgesprochen gut gefällt es mir, einen einzigen direkten Ansprechpartner zu haben. Zu oft schlägt man sich auf Plattformen mit Kundenservice herum und hat jedesmal eine andere Pfeife in der Leitung. Herr *** als mein persönlicher Berater hat mehr als gute Arbeit geleistet. Sie haben da einen sehr netten, hilfsbereiten, engagierten, professionellen Mitarbeiter, der selbst in seiner Freizeit erreichbar ist und sich selbst meldet ! Man merkt, dass Herr *** Spaß an seiner Arbeit hat und das ist wichtig. Kümmern sie sich um ihn, halten Sie ihn, denn er ist für SMAVA auf jeden Fall eine Bereichung ! Und das sage ich aus voller Überzeugung, denn normalerweise kritisiere ich viel lieber. Ich bin schon länger Kunde bei Smava und mir gefällt das gesamte Paket, so wie es ist. Habe leider keine Kritik und keine Verbesserungsvorschläge. Gruß ***