Mit den Ansprechpartnern bei smava war alles gut - kompetent und schnell. Das Ident Verfahren wenn man keinen deutschen Ausweis hat, ne Katastrophe. Einige kennen sich nicht aus und legen einfach auf. Nach 6! Anläufen hat es eine Mitarbeiterin des Ident Verfahrens endlich auf die Reihe bekommen. Das hat Nerven gekostet…