Der Kontakt mit Smava, hier durch ***, war hervorragend. Dort hat man sich intensiv bemüht. Der Abschluss mit der Santander Bank hingegen war eine Katastrophe, und hat sich ewig hingezogen. Dauernd kamen falsche Verträge zu uns, und das Personal war nicht sehr qualifiziert. Es gab auch nicht nur ,,einen Sachbearbeiter", sondern gefühlt 10! Wir warten jetzt erst einmal die erste Abbuchung ab, ob alles wie vereinbart läuft.