Ich mochte die Interaktionen, die ich mit dem betreffenden Agenten hatte. Sie hat mich immer angerufen, mir Voicemails hinterlassen, wenn sie mich telefonisch nicht erreichen konnte. Später schrieb sie dieselbe Nachricht auch in einer E-Mail in derselben Chronologie. Es war sehr angenehm, mit ihr zu kommunizieren.