Die Abwicklung wäre schneller gewesen, wenn ich gleich wusste, welche Unterlagen gefordert und ob sie vollständig geladen sind (z.B. eine Rückmeldung per E-Mail) Ansonsten hat es 3 Werktage gedauert, bis die Unterlagen komplett hochgeladen waren und ich musste jedes mal anrufen und nachfragen, und erst dann war es mir auch bekannt, ob etwas fehlt. Optimierung der digitalen Kommunikation wäre von Vorteil, sodass man an einem Tag die Formalitäten erledigen kann:-)