1.Ihre App und auch die Zugänge zum Online-Banking sind viel zu kompliziert und verwirrend, manchmal "hängt" die App ohne Hinweis - das läuft nicht logisch bzw. flüssig. 2. Wann wird die Prämie nach Depot-Übertrag überwiesen? 3. Wo ist auf der Startseite eine Kontaktadresse für E- mail - Anfragen ?