Insgesamt war der ganze Prozess etwas zäh, insbesondere da immer neue Dokumente nachgefordert wurden ohne dass mir transparent war, warum und was noch fehlte. Ich hatte kurz Das Gefühl, dass Kredite kein Online-Thema sind sondern in Geldfragen der persönliche Kontakt unerlässlich ist.
Dann hat mir aber ein Mitarbeiter sehr gut und verständlich geholfen und unterstützt. Große Klasse! Ich kann Ihnen den Namen des Mitarbeiters gerne nennen. Ohne den Kollegen wäre meine Beurteilung eher schlecht. Der Kollege hat die Angelegenheit gerettet. Respekt!
Insgesamt war der ganze Prozess etwas zäh, insbesondere da immer neue Dokumente nachgefordert wurden ohne dass mir transparent war, warum und was noch fehlte. Ich hatte kurz Das Gefühl, dass Kredite kein Online-Thema sind sondern in Geldfragen der persönliche Kontakt unerlässlich ist.
Dann hat mir aber ein Mitarbeiter sehr gut und verständlich geholfen und unterstützt. Große Klasse! Ich kann Ihnen den Namen des Mitarbeiters gerne nennen. Ohne den Kollegen wäre meine Beurteilung eher schlecht. Der Kollege hat die Angelegenheit gerettet. Respekt!