Die Kontoführung etc. bietet eine gute Plattform, die Mitarbeiter im telefonischen Backoffice sind kompetent. Basis: eigene Erfahrung durch meine Ehefrau. Katastrophal ist der Service in der Filiale Essen-Steele, weder flexibel noch kundenfreundlich - Stil: Schlafmützen - vorsichtig ausgedrückt. Basis: eigene Erfahrung und die meiner Ehefrau. Weiterempfehlung erfolgt laufend im Rahmen meiner Beratung zur Altersvorsorge. MfG,***