Ich empfand den ganzen Vorgang sehr angenehm.Der Kontakt wurde über Smava hergestellt.Diese machten dann aber einen Fehler, der wurde aber umgehend behoben von der Targobank.Unterlagen konnte man einfach über einen Link per Smartphone hochladen.Alles sehr kundenfreundlich.Man bekam auch schnell seine Unterlagen perPost und am nächsten Tag schon die Nachricht, dass alles angekommen ist.Man wurde immer auf dem Laufenden gehalten.Das fand ich besonders gut.Manche E-Mails kamen doppelt, das war etwas verwirrend, ansonsten würde ich hier wieder einen Kredit aufnehmen, wenn es nötig wäre.