Die Damen bei der telefonischen Beratung waren wirklich super freundlich und haben mir 2 Mal sehr weiter geholfen. Von einem Gespräch mit einem männlichen Mitarbeiter bin ich wirklich sehr enttäuscht. So etwas Unfreundliches am Telefon geht gar nicht. Auf solche Gespräche kann ich voll und ganz verzichten. Mancher Mitarbeiter sollte sich überlegen, ob er am richtigen Platz ist. Daher leider ein Stern Abzug. Freundliche Grüße und danke an die sehr zuvor kommende Beratung der Damen.