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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.03.2022 | 18:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im großen und ganzen bin ich mit der Bearbeitung zufrieden. Es geht unkompliziert und einfach wenn es um Kreditangelegenheiten geht. Ein Minuspunkt gibt es dafür das ich mehrmals telefonisch nachfragen musste, und i h immer mit den Worten " die Sachbearbeiterin ihres Falles ist zur Zeit nicht erreichbar oder im Gespräch, sie werden zurück gerufen " Was leider nicht geschah. Erst nachdem ich anmerkte, daß ich mir notfalls eine andere Bank für meine Kreditanfrage suchen müsste tat sich dann doch recht schnell was. Aber die Serviccenter Mitarbeiter am Telefon waren alle sehr nett und zeigten Verständnis für meine Situation. Danke dafür😀 Im großen und ganzen hat aber alles funktioniert. Die Zusage kam und ich bin glücklich.
Im großen und ganzen bin ich mit der Bearbeitung zufrieden. Es geht unkompliziert und einfach wenn es um Kreditangelegenheiten geht. Ein Minuspunkt gibt es dafür das ich mehrmals telefonisch nachfragen musste, und i h immer mit den Worten " die Sachbearbeiterin ihres Falles ist zur Zeit nicht erreichbar oder im Gespräch, sie werden zurück gerufen " Was leider nicht geschah. Erst nachdem ich anmerkte, daß ich mir notfalls eine andere Bank für meine Kreditanfrage suchen müsste tat sich dann doch recht schnell was. Aber die Serviccenter Mitarbeiter am Telefon waren alle sehr nett und zeigten Verständnis für meine Situation. Danke dafür😀 Im großen und ganzen hat aber alles funktioniert. Die Zusage kam und ich bin glücklich.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja