Ich finde es klasse das man alles online erledigen kann ohne telefonieren oder vorbeikommen zu müssen. Die Unterlagen werden auch gut aufbereitet zur Verfügung gestellt. Sehr hilfreich ist dabei die klare Abgrenzung welche Unterlagen für mich als Kunde sind und welche ich zurückschicken muss. Klasse wäre es wenn man sich mittels der online Ausweisfunktion des Personalausweis (AusweisApp2) direkt legitimieren könnte inkl. hochladen von Dateien (z.b. Gehaltsabrechnung) um das versenden von Papier komplett einzusparen. Der einzige negative Aspekt war dass in der ersten Mail stand dass man innerhalb von 2 Werktagen eine Email mit den Unterlagen bekommt und es dann knapp 5 waren. Dann würde ich einfach keine Zeitversprechen machen.