Kundenservice ist freundlich und sehr gut erreichbar. Serviceleistungen ist allerdings mangelhaft. Beispiel: unterschriebener Originalvertrag tagelang eingegangen, wurde jedoch nicht bearbeitet bzw. realisiert. Parallel wurde ich sehr häufig gebeten der Vertrag unterschrieben einzusenden, obwohl ich wusste, dass der Vertrag bereits bei der Tragobank eingegangen war. Außerdem war die Bearbeitungszeit sehr lange und das Zusammenspiel mit CHECK24 ein disaster.