Das online Verfahren war einfach und strukturiert aufgebaut. Es ging schnell und unkompliziert. Bei Nachfragen konnte ich innerhalb einer Stunde einen Termin mit einem Kundenberater an einem Samstag bekommen. Das erleichterte mir den Prozess sehr. Hätte ich das in einer Bank vor Ort gemacht, hätte sich dies über einen längeren Zeitraum hingezogen. So war mir hiermit sehr weiter geholfen. Ich konnte in Ruhe die Punkte bearbeiten.