Hatte 2 Hunde versichert beide aus Altersgründen verstorben und beide Male bekam ich eine Handgeschrieben Anteilnahme Karte. Habe meinen neuen Hundefreund auch hier versichert und auch an einem Freund empfohlen, dafür bekam ich ein kleines Überraschungspäckchen als Dankeschön. Macht weiter so .....