Es fand vor Abschluss der Versicherung eine sehr gute persönliche Beratung statt. Bei eintreten eines Schadensfalls erfolgt die Abwicklung sehr schnell. Die Rückerstattung der Vorrauszahlung beim Tierarzt erfolgt problemlos. Die Tierversicherung .biz habe ich schon mehrfach im Bekanntenkreis weiter empfohlen.