Die Website war informativ und übersichtlich gestaltet. Die Preise zu den verschiedenen Tarifmodellen waren transparent und gut erklärt. Das Ausfüllen des Vertrages war sehr einfach und man wurde auf die gesetzlichen Richtlinien hingewiesen, z. B. das Rücktrittsrecht. Die Versicherungspolice wurde innerhalb 3 Tagen zugestellt.