Der mich bedienende Mitarbeiter hat zu schnell und manchmal undeutlich gesprochen. Dadurch musste nachgefragt werden, was nicht der Fall gewesen wäre, hätte er langsamer gesprochen. Wenn er durch seine "schnelle " Art Zeit gewinnen wollte, so ging die Rechnung nicht auf, weil er durch das Wiederholen die Zeit wieder eingebüßt hat. Evtl. sollten sich dieser Mitarbeiter auch mal verdeutlichen, was für ihn alltägliches weitergeben von Informationen ist, ist für die Kunden Neuland.