Abwicklung über Verivox erfolgte schnell , sämtliche Unterlagen wurden umgehend zugesandt per Email . Dass alles online abzuschließen ist empfinde ich als sehr praktisch. Jedoch könnte der Kundenservice am Telefon etwas freundlicher sein !!! Mitarbeiter klangen recht genervt und die Information welcher der Strom Grundversorger vor ist ist , darum muss man sich selbst kümmern...da würde ich es begrüßen wenn dies Verivox selbst in die Hand nimmt....da der Werbe - Slogan von Versivox heißt, 'wir kümmern uns um alles' . Dies ist dann ja nicht zu 100 % richtig.