Ich habe mit Verivox im Nov.2017 meinen Stromanbieter gewechselt. Vom neuen Anbieter bekam ich die Bestätigung für den wechsel. 2 Tage vor dem wechsel Datum bekam ich von meinem Netzbetreiber einen Ersatz-Strom Lieferanten. Von meinem Strom Lieferanten zu dem ich im Nov. gewechselt hatte Keine Info das der Vertrag trotz zusage wegen fehlender Unterlagen nicht zu Stande kam. Jetzt entstehen mir zusätzliche Kosten für den wechsel bei Verivox. Wer Übernimmt diese ?