Man kann ja meinen, dass Verivox sich Mühe gibt. Aber ich persönlich habe nur katastrophale Erfahrungen mit dem Kundendienst gemacht!
Man wird für dumm verkauft, auf bestimmte Fragen und Hinweise wird nicht eingegangen und man wird gekonnt ignoriert.
Fazit:
Wer nicht begreift, dass Service an erster Stelle steht und man Kunden nicht ignorieren sollte, hat nicht mehr als einen Stern verdient! Nie wieder Verivox!
Man kann ja meinen, dass Verivox sich Mühe gibt. Aber ich persönlich habe nur katastrophale Erfahrungen mit dem Kundendienst gemacht!
Man wird für dumm verkauft, auf bestimmte Fragen und Hinweise wird nicht eingegangen und man wird gekonnt ignoriert.
Fazit:
Wer nicht begreift, dass Service an erster Stelle steht und man Kunden nicht ignorieren sollte, hat nicht mehr als einen Stern verdient! Nie wieder Verivox!