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Gesamtbewertung5.0
27.02.2018 | 20:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für mich waren die Boni ( Sofort- bzw/und Neukundenboni ) ein wichtiger Grund für den Stromanbieter-Wechsel. Im Nachhinein waren leider mehrere mails und Telefonate mit e-on nötig, um die über das verivox-Portal zugesicherten Boni auch vom neuen Stromanbieter e-on glaubhaft zugesichert zu bekommen: leider führte kein Weg dahin, diese Boni in den vertraglich vereinbarten Tarifdetails mit e-on fest geschrieben zu bekommen. Nicht nachvollziehbar, warum e-on solche Tarifdetails-Zusätze nicht aufnehmen kann. Wichtig also: verivox sollte sich zusätzlich von den Anbietern zusichern lassen, daß die auf dem verivox-Portal genannten Boni dann auch in den Tarifdetails zwischen Stromanbieter und Kunde festgeschrieben werden. Ich war kurz davor, mein Widerrufsrecht wahr zu nehmen. So warte ich mal ab, ob e-on die lediglich per Chat, mail bzw telefonisch zugesicherten Boni-Zusagen nachkommt.
Für mich waren die Boni ( Sofort- bzw/und Neukundenboni ) ein wichtiger Grund für den Stromanbieter-Wechsel. Im Nachhinein waren leider mehrere mails und Telefonate mit e-on nötig, um die über das verivox-Portal zugesicherten Boni auch vom neuen Stromanbieter e-on glaubhaft zugesichert zu bekommen: leider führte kein Weg dahin, diese Boni in den vertraglich vereinbarten Tarifdetails mit e-on fest geschrieben zu bekommen. Nicht nachvollziehbar, warum e-on solche Tarifdetails-Zusätze nicht aufnehmen kann. Wichtig also: verivox sollte sich zusätzlich von den Anbietern zusichern lassen, daß die auf dem verivox-Portal genannten Boni dann auch in den Tarifdetails zwischen Stromanbieter und Kunde festgeschrieben werden. Ich war kurz davor, mein Widerrufsrecht wahr zu nehmen. So warte ich mal ab, ob e-on die lediglich per Chat, mail bzw telefonisch zugesicherten Boni-Zusagen nachkommt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja