Für mich war bei der Berechnung etwas verwirrend die Filterauswahl "mit oder ohne Rabatt / Bonus". Einmal stand der Versorger ziemlich oben, das andere mal ziemlich unten. Da denkt man doch sofort an eine "Mogelpackung". Vielleicht rührt es daher, dass ich mich das erste Mal mit einem Wechsel des Energieversorgers beschäftigt habe. Ein Hinweis auf die jeweils anderen Konditionen wäre m.E hilfreich. Sehr gut war zum einen die tel. Rückfrage nach Abschluss über Verivox, zum anderen die te. Erreichbarkeit und "tel. Hilfestellung".