Hallo, bemängel muss ich, dass eigentlich den Wechsel als einfach verkauft wird. Erstens haben wir Online 3 Verträge abschließen wollen. 2x Strom Verträge und 1 x Gas Vertrag. Bisher haben wir aber leider nur die Bestätigung für 1x Stromvertrag bekommen und beim Gas Vertrag wurde uns gesagt, dass wir frühestens 6 Monate vor Kündigungsfrist beim alten Anbieter kündigen sollten. Für beide Verträge früheste Umstellungs Termin erst 2019. Sobald die Verträge abgeschlossen ging ein grosse Mail Flut los. Verivox/Vattenfall/eprimo... Sehr verwirend. Akut sind wir nicht der Meinung, dass wir das richtige getan haben, da die Umstellung erst nächste Jahr stattfinden soll, bis dahin werden die Preise wahrscheinlich noch ändern. Somit in so Situation wünscht man sich einfach mal ein Telefonanruf zu bekommen und nicht mit Mails bobmbardiert werden. Ich hoffe es bringt was wenn ich das alles schreiben MFG ***